Qualität
Qualität
Betreuung ist ein Vertrauensberuf, daher sind die Qualität der Arbeit sowie das stetige Aktualisieren der Fachlichkeit sehr wichtig.
Frau Bachmann und Herr Berger sind beide Mitglieder im Bundesverband der Berufsbetreuer (BdB) und nehmen regelmäßig an den überörtlichen und örtlichen Weiterbildungsveranstaltungen teil. Außerdem werden beide im Qualitätsregister des BdB geführt und übernehmen auch politische Verantwortung für den Berufsverband.
Örtlich ist das Betreuungsbüro in der Interessensgemeinschaft der Berufsbetreuer in Erlangen (IGBB Erlangen) aktiv.
Zur Qualität gehört auch, dass das Betreuungsbüro mittels eines Aufzugs behindertengerecht erreichbar ist. Durch Einzelbüros ist eine vertrauliche Gesprächsführung gesichert. Alle Personen im Betreuungsbüro sind dem Datenschutz verpflichtet.
Unser Büro ist regelmäßig Montag bis Donnerstag von 9 - 12 Uhr besetzt. Frau Bachmann und Herr Berger sind häufig im Außendienst und daher nicht jederzeit im Büro zu erreichen. Wir bitten hierzu um Verständnis.
In den Abend- und Nachtstunden sowie am Wochenende bietet der der Krisendienst Mittelfranken
Hilfe für Menschen in seelischen Notlagen und Unterstützung für Angehörige, Freunde oder Bekannte, die sich deshalb Sorgen machen:
Tel. 0911 42 48 55 – 0 oder 0800 655 3000
